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谈判技巧

[08-24]   来源:http://www.sparkbyadri.com  永利皇宫娱乐场官网   阅读:758

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正文:

1.争吵代替说服

处理矛盾的三种方式:冲突、不理、谈判.谈判是生活中每时每刻解决问题的技巧.

2.短期策略对待长期关系

里子面子不能都拿,负责无法得到长期的合作关系.

3.对人不对事

说易行难,如何做到?

尽量少用“你”“你们”,而用“我们”“咱们”;

在必须说明的情况下,用“这件事”,尽可能下降矛盾.

4.进入谈判却没特定目标和底线

什么是真正的目标,手段不是唯一的.

5.逐步退让到底线却又沾沾自喜

没有目的的谈判,只会“输”!

6.让步却没有要求对方回报

让步要对方回报,即使让步微不足道.关键在让步本身,不在让步多少.即使对方不同意回报,也要提出要求,以求今后回报和补偿.

7.让步太容易太快

错误的信号:无原则,好让步

8.没找出对方的需求

考虑对方的需求.

9.接受对方第一次的开价

接受对方的条件?

10.自以为对方知道你的弱点

不要怕

11.太严肃看待期限

期限是筹码,也会成为弱点.当经过马拉松谈判,底线会降低.

12.为了赶快解决问题而创下恶例

“下次让你有利润”,不可能!

13.从最难的问题切入谈判

不要一开始就导入,例如价格问题.从无关紧要的细节入手:交货、付款期.

14.接受对方提出“不要就拉倒”的恐吓

赫鲁晓夫的鞋子.

15.把话说死了

尽量不要.如果说死了呢?找楼梯(例如领导出面).

16.未理清方法与目标之不同

什么是真正的目标,方法手段不是唯一的,不要舍本逐末.



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